Вернуться к обычному виду
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Регистрация
Войти на сайт | Регистрация

Управление предпринимательства и индустриально-инновационного развития акимата Жамбылской области

официальный сайт

Get Adobe Flash player

Государственные символы

      

   

  
 

Послание Президента


Аким Жамбылской области


Блог руководителя


Опросник

  1. Знакомы ли Вы с содержанием программной статьи Главы государства «Взгляд в будущее: модернизация общественного сознания»?
  2. Поддерживаете ли Вы предложенный Главой государства курс духовной модернизации казахстанского общества и каждого Казахстанаца?









Взгляд в будущее: модернизация общественного сознания





  «Нурлы жол» - путь в будущее









 

ПУТЕВОДИТЕЛЬ ИНВЕСТОРА

    


 

КАТАЛОГ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ТОВАРОПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ ЖАМБЫЛСКОЙ ОБЛАСТИ

    


 

ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОЕКТЫ ТРЕБУЮЩИЕ ФИНАНСИРОВАНИЯ

    


      

  
 

КАРТА СВОБОДНЫХ ЗЕМЕЛЬ ГОРОДА ТАРАЗ

    

  
 

Карта общераспространенных полезных ископаемых области

    

  
 

Карта твердых полезных ископаемых области

    

Результаты проверок Управления

РЕКОМЕНДАЦИИ

по устранению выявленных нарушений, причин и условий, способствующих их совершению

Департаментом Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по Жамбылской области (далее - Департамент) по поручению Генеральной прокуратуры Республики Казахстан от 25 августа 2016 года №2-010713-16-56228, Министерства по делам государственной службы Республики Казахстан от 23 августа 2016 года №03-1-7/4321 и Агенства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 25 октября 2016 года №03-1-7/726 (далее - Поручения) в КГУ «Управление предпринимательства и индустриально – инновационного развития акимата Жамбылской области» (далее – Управление) проведена внеплановая проверка на предмет соблюдения законодательства Республики Казахстан о государственных услугах в истекшем периоде 2016 года.

В соответсвии с поручениями Генеральной прокуратуры Республики Казахстан, Министерства по делам государственной службы Республики Казахстан и Агенттство Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции проверкой охвачено оказание 2 вида государственных услуг. А именно:

1. Выдача лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность);

2. Предоставление субсидирования части ставки вознаграждения по кредитам в рамках Единой программы поддержки и развития бизнеса «Дорожная карта бизнеса 2020».

В ходе проверки выявлены нарушения требовании законодательства о государственных услугах:

С начала 2016 года по день проведения проверки (далее – проверяемый период) публичное обсуждение отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг с участием услугодателей, заинтересованных физических и юридических лиц Управлением не проводилось.

Стандартом государственнй услуги «Предоставление субсидирования части ставки вознаграждения по кредитам в рамках Единой программы поддержки и развития бизнеса «Дорожная карта бизнеса 2020», оказываемой Управлением установлен график работы услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 часов, перерыв с 13.00 до 15.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан. Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

Прием заявлений и выдачи результатов оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.

Однако график работы Управления не соответствует требованиям Стандартов, которым установлен рабочее время с 9.00 часов до 19.00 часов с перерывом с 13.00 до 15.00 часов.

Согласно п.п. 6) п. 2 ст. 5 Закона услугодатель обязан повышать квалификацию работников в сфере оказания государственных услуг, а также обучать навыкам общения с инвалидами.

Однако, за истекший период 2016 года повышение квалификации работников в сфере оказания государственных услуг, также обучение навыкам общения с лицами с ограниченными возможностями Управлением не проводились.

На основании изложенного, руководствуясь пп. 1) п. 27 Правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, утвержденных приказом Министра по делам государственной службы Республики Казахстан от 16 февраля 2016 года №35

ПРЕДЛАГАЮ:

1. Принять меры, направленные на устранение причин и условий, способствовавших совершению выявленных нарушений с предоставлением на согласование соответствующего плана мероприятий в порядке п. 30 Правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг.

2. Провести публичное обсуждение отчетов о деятельности в сфере оказания государственных услуг с участием услугодателей, заинтересованных физических и юридических лиц.

3. Привести график работы Управления в соответствие с требованиям Стандартов.

4. Принять меры по повышению квалификации работников в сфере оказания государственных услуг, а также обучению навыкам общения с инвалидами.

5. О результатах рассмотрения настоящего предложения и принятых мерах сообщить в Департамент в срок до 7 декабря 2016 года с приложением копии подтверждающих документов.

Руководитель Департамента М. Налибаев

Дата изменения: 20.08.2018 19:52